我们绝大部分家长在与孩子沟通的时候都是讲大道理,“你要怎样怎样……之类的话语,这种沟通方式也许有时候能起到短暂的效果,但大多数是无效的,是你在演独角戏,孩子根本没听进耳朵。与人沟通要学会倾听,因为沟通的目的就是要有意义,要达到效果。
首先,让我们看到沟通的意义:
沟通的意义取决于对方的回应,与孩子沟通首先要站在孩子的角度去想问题,和孩子有个换位思考,设身处地为孩子想,如果你了解孩子存在问题的实质和真相,你就会一语击中,打开孩子的心结。让孩子知道你可以信懒,你是他的朋友。接下来他才能接受你的观点、意见,他才能心悦诚服并能与你滔滔不绝地交流心得体会,达到解决问题从头开始的良好效果。
第二,我们在与孩子交流沟通时,不要讲大道理要重效果。
因为道理是过去的事了,各有各的观点,道理人人都懂,甚至有时孩子比你懂得道理更多。我们沟通的效果是在于将来孩子怎么去改变。而孩子们的心理时间是当下和将来。
让我们来看一个例子:
我和正在上初二的王同学(男生)的沟通:我事先已知道王同学在学校学习不努力、贪玩电脑游戏,因为爸爸妈妈多年一直做生意无人管理他。那么,我们的沟通就要想到他缺少关爱,因为缺少关爱而空虚,在电脑游戏中找快乐。
好了,让我们的沟通开始吧:
我:王同学你好!我看得出你是一个聪明能干的孩子,你说我说得对不对?
王同学:怎么看出来的?
我:听说你爸爸妈妈常年在外面忙碌,你自己还把衣服洗得这么干净,其他同学很难做得到。
王同学:他们只知道做生意,平时很少关心我,只是在考试成绩不好时才教训我,我对学习一点兴趣也没有。
我:你是不是一个人在家时很羡慕人家其乐融融的?
王同学:何止是羡慕,我都忌妒死了。所以我才玩游戏,一玩起来什么都忘了。
我:一直玩下去考不上重点中学怎么办?
王同学:考不上就去读高职喽。读高职我也知道将来只能赚少许的钱啦!
我:钱少了,生活质量会怎样?
王同学:当然很差了,没有车、没有房、也会没有朋友,更不会娶上好老婆……还会被同学看不起,让 父母伤心。
我:那么就让我们从现在开始努力学习,一年后、二年后、五年后会有什么改观?
王同学快乐地构想了,若从眼下开始努力学习,从现在的总分500分达到620分,考上一所重点高中,将来 过上好日子,父母也高兴,同学朋友也高兴。
于是,我就和他一起制订了详细的目标和计划;他知道了实现目标的好处和原因。王同学滔滔不绝地讲述自己的计划和实现这个计划的最终期限,动力就从现在开始产生了。
我和王同学的沟通中消除了他的消极情绪,帮助他创造了目标并激发了他的动力。说与做能收到不一样的实效,我们的沟通运用了启发式而不是灌输式,也不是空洞的说大道理,效果极佳。